Typografie
Zeitlos, vielseitig und eindeutig – wir verwenden die Helvetica Neue. Die Schriftart vermittelt, wie wir für und mit unseren Kundinnen und Kunden, als auch unseren Partnerinnen und Partnern agieren: als zuverlässige Servicedienstleister und vertrauensvolle Begleiter. Das zeigt sich in der klaren Anmutung und dem wertigen Erscheinungsbild der Schrift. Die Helvetica Neue schafft einen positiven, selbstbewussten Eindruck in unserer Kommunikation.
Wir sprechen mit unseren Kund*innen in diversen Sprachen. Deshalb ermöglicht der Neue Helvetica World Fonts die Einstellung von paneuropäischen Sprachen, zusätzlich zu Arabisch, Armenisch, Kyrillisch, Georgisch, Griechisch, Hebräisch, Thai und Vietnamesisch. Die kyrillische Schrift Fonts unterstützt den Unicode-Block vollständig, einschließlich Zeichen für Bulgarisch, Mazedonisch, Serbisch und Ukrainisch.
Die Hierarchie in unseren Botschaften erzeugen wir über unterschiedliche Schriftgrößen als auch Schriftschnitte. Deutliche Unterschiede zwischen den Hierarchieebenen sorgen für bessere Lesbarkeit und leiten das Auge beim Lesen. Ein übermäßiger Einsatz von unterschiedlichen Größen und Schnitten kann diese Wirkung abschwächen. Es wird daher empfohlen, maximal 3 bis 4 verschiedene Typen in einem Entwurf zu verwenden.
Unsere Texte werden in gemischter (groß/klein) Schreibweise geschrieben. Nur in Ausnahmefällen ist bei Headlines die Anwendung von Versalien (Großbuchstaben) erlaubt. Für Fließtexte wird vorzugsweise Flattersatz eingesetzt. Der Einsatz von Blocksatz ist im editorialen Kontext möglich (bspw. Magazin).
Headlines werden in der Regel in stark betonten (fetten) Schriftschnitten gesetzt, vorzugsweise „Black“.
Subheadlines, Kapitelüberschriften und Hervorhebungen sollten eine Hierarchieebene darunter liegen. Hier eignet sich „Bold“. Für Fließtexte verwenden wir „Roman“. Bildunterschriften werden in der Regel kursiv („Italic“) gesetzt.
Im Sinne der Barrierefreiheit muss die Schrift einen hohen Kontrast zum Hintergrund haben. Wie auch bei der Logoanwendung sollte deshalb auf orangefarbene Schrift auf grünem Grund verzichtet werden.
Korrespondenz
Als Korrespondenzschrift wird die Arial Standard verwendet.
Diese Vorgabe muss bei Briefbögen, Faxen, Power-Point-Präsentationen, E-Mails, E-Mail-Signaturen und E-Mail-Abwesenheitsnotizen beachtet werden.
Schriftgrößen
Es gibt keine fest vorgeschriebenen Schriftgrößen für unterschiedliche Medien. Jedoch sollten folgende Mindestgrößen und Größenverhältnisse eingehalten werden. Dies dient dazu, die Lesbarkeit zu verbessern und eine klare Texthierarchie zu schaffen. Die nachfolgende Typografie-Skala dient als Orientierung, wie Schriftgrößen in Print- und Online-Medien sinnvoll eingesetzt werden können.
Schreibweisen
Kopplung: Zusammensetzungen mit dem Markennamen werden mit Bindestrich verbunden. Ausnahmen bilden Eigennamen wie „aha aktuell“ oder „aha plus“.
Gendergerechte Schreibweise: Für eine geschlechtergerechte Ansprache wird in Texten möglichst die geschlechtsneutrale Schreibweise genutzt. Wenn das zu konstruiert klingt, wird sowohl die weibliche als auch die männliche Form genannt (Doppelungsvariante). Eine Hilfestellung zum Gendern finde Sie hier: genderleicht.de
Grußformel: Die Grußformel steht bei jeglichem Schriftverkehr ohne Komma.
Internetadresse: Steht die Internetadresse am Ende eines Satzes, wird dieser ohne einen Punkt beendet. Soll die Adresse hervorgehoben werden kann sie in Bold gesetzt werden.
Datum: Die Jahreszahl ist immer vierstellig. Möglich ist eine Schreibweise nur aus Ziffern oder mit ausgeschriebenem Monat.
Uhrzeiten: Zeitangaben werden durch einen Punkt gegliedert. Volle Stunden werden als Zahl ohne Punkt und Nullen dargestellt. Bei Zeitspannen wird für „bis“ der Gedankenstrich ohne ein Leerzeichen davor und danach verwendet.
Euro: Für Geldbeträge wird sowohl im Fließtext als auch in Grafiken und Tabellen „Euro“ ausgeschrieben, in Ausnahmefällen (wie z. B. im Geschäftsbericht) wird das „€“ verwendet.
Prozentzeichen: Das Prozentzeichen wird im Fließtext ausgeschrieben, in Fällen wie z. B. in Grafiken und Tabellen wird „%“ verwendet. Dann wird das %-Zeichen durch einen Leerschritt von der Zahl getrennt.
Kommunikationsblock: Nur Telefon- und Fax-Nummer werden gesondert durch ein „T“ beziehungsweise ein „F“ gekennzeichnet. E-Mail-Adresse und Website kommen ohne eine Kennzeichnung aus. Die Vorwahl wird in Klammern gesetzt, dann folgt ein Leerzeichen und darauffolgend die Nummer. Die Nummer wird von rechts nach links in Zweierblöcke gegliedert. Ebenso verhält es sich bei den Durchwahlen, diese werden von rechts nach links in Zweierblöcke (wenn Zahlen alleine stehen in Dreierblöcke) eingeteilt. Die Durchwahl wird mit einem Bindestrich getrennt. Steht die Telefonnummer einzeln, wird ein „T“ vorangestellt, steht sie im Fließtext fällt das „T“ weg.